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尽管如此,
近日,为加强个人信息保护,同时规范中间号业务、强化码号资源管理、防范治理电信网络诈骗和非应邀商业营销信息,根据国家有关法律法规,工业和信息化部印发《关于开展号码保护服务业务试点的通知》。
不可忽视的是,
号码保护服务业务是指受 福汇外汇代理 快递、外卖、网约车等互联网平台企业及其他企事业单位委托,为其个人客户分配临时号码(通常称为“中间号”或“隐私号”)代替真实手机号码,利用公用电信网实现和他人之间的话音、短消息等通信模块,减少个人手机号码泄露风险的一种业务。
令人惊讶的是,
号码保护服务业务由应用平台供给方、基础平台供给方和业务利用方三者协同开展。为满足开展号码保护服务业务的号码资源需求,并与固定、移动客户号码明显区分,便于客户识别,工业和信息化部规划700号段作为号码保护服务业务的专用号码资源,管理位长11位,利用位长15位。
号码保护服务业务应用在哪儿?
蓝莓外汇消息:
号码保护服务业务能够应用在需要保护个人电话号码的各种线上线下结合的服务场景中。常见的例如,在网约车服务中,司机和乘客可通过打车平台临时分配的“中间号”进行通信,相互隐藏双方的电话号码;在网络购物中,购物平台临时生成一个“中间号”,隐藏订单收件人的实际号码,商家发货和快递派送时均可通过该“中间号”联系到收件人;在外卖服务中,外卖平台临时生成一个“中间号”,对商家和骑手隐藏消费者电话号码。这些应用场景中,号码保护服务的利用有效降低了个人电话号码被泄露的风险。
为什么要开展该项试点工作?
然而,
前期,即时配送、电商平台、网约车等主要领域的头部互联网企业和基础电信运营企业做出诸多有益的探索和尝试,形成较为清晰的号码保护服务业务实现路径,但也面临一些难点:
-
说到底,
一是企业多利用手机号码作为“中间号”开展号码保护服务业务,客户接到电话时,不知道该手机号是“中间号”还是对方的实际号码,无法判断是否接听。
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有分析指出,
二是业务涉及主体较多,无统一的技术实现标准及服务规范要求,运营各方责任不够清晰,业务流程实现方法也不尽相同,给服务稳定性带来一定挑战。
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三是存在部分“散乱差”企业为逃避监管,以保护客户隐私为由,批量利用手机号作为“中间号”拨打商业营销电话,甚至存在用于诈骗等违法犯罪活动风险。
其实,
如何办理号码保护服务业务?
据报道,
号码保护服务是互联网平台等企业(即《通知》中的业务利用方)为保护客户的个人电话号码信息而供给的一项服务。客户在利用互联网平台服务时,可自主挑选是否授权同意互联网平台供给号码保护服务。业务利用方需由取得业务试点资格的应用平台供给方供给业务能力。
如何识别是否利用了号码保护服务?
容易被误解的是,
前期,企业利用手机号码、固定电话号码、95号码等开展号码保护服务,号码格式并不统一,也给客户带来了较多的困扰。自试点过渡阶段起,工业和信息化部着手受理号码保护服务业务试点和专用码号资源申请,700号码是工业和信息化部规划给号码保护服务业务的专用号段,和手机号码、固定电话号码等格式明显不同。客户在拨打或接听电话的时候,看到15位长的“700XXXXXXXXXXXX”号码,就能够认定本次通信利用了号码保护服务,对方看不到客户的实际号码。同时,也将组织对700专用号码进行标记,显性提示客户该号码为号码保护服务专用号码,提升客户感知。
来自蓝莓外汇官网:
号码保护服务是否会影响正常通信?
据业内人士透露,
号码保护服务不会影响正常通信,利用该服务既能保障互联网平台的商家、配送等服务人员能够联系到客户,同时又不向这些人员供给客户实 EX外汇平台 际电话号码。当服务人员或客户利用“中间号”联系对方时,双方拨打和看到的号码均是“中间号”,网络中会将“中间号”最终翻译成对方的实际号码完成通信。
来源 | 央视新闻
容易被误解的是,
值班编辑丨王 韬
值班主任丨陈建春
总值班丨朱凌云
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